复盘本来是围棋界的1种说法,现在,张小虎把他引用到了商业运作中。
复盘的具体操作就是重走1遍战斗路。
用审慎的眼光,再看1遍自己的打法。
优劣和纰漏就1目了然了。
他走到会议室大白板跟前,说:
“我先说说我负责的板块。
文案的创意和文字的表述都还存在很大的问题。
文稿方面,我大部分沿用了余非的原稿。
现在看来,还是比较书面化,不够流畅,不讨喜。
幸好,倪兰的语感很好,她临场做了1些微调。”
他把核心的两点写在白板上,并做了着重关注的记号。
张小虎转向邵东照说:
“邵总这边还有哪些地方需要改进?”
邵东照说:
“1,我对这个后台操控不熟。
导致接单和数据统计速度滞后。
1旦在节假日单量暴增,我估计我在这个环节会出很多的纰漏。
所以,我提议,我们需要紧急招聘1位熟手,来专门负责每天的接单和数据统计及分析。
你们的意见呢?”
张小虎和温小美均点头表示同意。
邵东照说:
“那好,人员的招聘我来安排人事部加急处理。
实在1时半会儿招不到的话,我想办法亲自去其他平台挖人。”
倪兰翻着她的笔记本说:
“我这边主要还是经验不足,只能持续地向其他优秀的主播学习。
怎样充分地利用直播平台所有的资源和功能?
怎样巧妙地提高粉丝的转化率和流量?
怎样跟进入直播间的观众做更有趣和更有效率的互动?
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要提升这些,我还需要1天1天地去学习,打磨,尽快成长为1个心态和技术都很成熟的主播。”
张小虎问温小美:
“生产这1块有没有什么问题?”
温小美想了想说:
“主要是我的预估不足。
今天的订单超过了我预期。
我本来判断,今天第1次直播,订单量很难破百。
没想到轻松突破了200单。
导致车间的产能1时之间跟不上,没办法,我只得调配人手先完成订单。
这就导致了明天恰1小点蛋糕预存量的生产只得延后。
造成了生产团队的疲劳作业,还额外产生了加班费用。
这是我的失误。
我要做检讨。”
邵东照说:
“新的项目,启动以后,效果会怎么样,谁也没办法预估到那么精准。
我们反过来想1想,如果你为这个直播间新配备了十几个人的生产队5。
而销量非常之差,怎么办?
那是不是又造成了产能过剩,人力成本飙升?
所以我觉得温总也没有必要自责,本来就需要1个磨合的过程。”
倪兰也帮腔说:
“是啊,直播间的事,变数太大。
今天火不代表1个月以后还会持续火,今天围观人数个位数不代表1个月以后不会飞升。
所以,我们每个环节做好自己的本职工作,而不要去苛责别人。”
坐在办公桌末席的张小漪,看到公司的领导都看着自己,有点诚惶诚恐。
她说:
“刚才,我2哥提的要求,我已经记录下来了。
我会尽快改进。
其他地方还有哪些地方做得不好,我也希望你们都能提出来。
我也1定会好好改进。”
张小虎明白,对于自己的妹妹,有些批评或者提要求的话只能自己说。
生产总监温小美,运营总监邵东照还有春梦呢喃项目的负责人倪兰。
其实都可以给张小漪提要求,但基于跟自己的关系,她们3个都不会说得那么透彻。
所以,还得张小虎开口。
他说:
“1,张小漪是我的妹妹,这层关系无法改变。
但是,在公司,我们都是同事。
不能谈这些亲属关系。
否则,瞻前顾后的,大家的工作就没有办法开展。
所以,我希望大家忘记张小漪是我的妹妹。
小漪自己的心态也要摆正,在公司,你就不能叫我2哥,叫她嫂子。
明白吗?”
张小漪说:
“我明白。我以后1定注意。”
张小虎接着说:
“2,要苦练基本功。
怎么练?分两块。
既要练手上的技术,又要学理论知识。
这两块你都有很好的老师,温总和倪大师就是你学习的榜样。
第3条,你要有随时能接替倪大师自己做主咖的准备。
我说这句话没有其他的意思。
我考虑的是,公司肯定会向前发展的。
倪兰可能会去负责更大的项目。
所以,公司的人才梯队建设也很重要。
给你3个月的时间,你需要把自己练到什么程度呢?
就是有1天,邵总突然通知你,张小漪,今天的直播你来主讲。
你完全可以轻松拿捏。
我知道,我可能对你要求严格了1些。
但是,今天在座的都不是外人。
我这样要求你,就是希望你成长的速度要比别人更快1些。”
张小漪微笑着说:
“我理解。”
坐在主位上的张小虎敲着桌子说:
“我很高兴看到大家的工作态度,没有相互指责,而是团结1致,去想办法解决问题。
这是我们恰1小点和春梦呢喃直播间的立身之本。
好了,响鼓不用重锤,大家早点休息,散会!”
张小虎和温小美回到家以后,继续挑灯夜战。
张小虎1边观摩别人的直播作品,1边认真做笔记。
温小美则是更加高标准的死磕产品。
倪兰和张小漪的首次直播,被邵东照录了下来。
散会后,张小漪借了录像母本,回家好好研究。
她认真地把倪兰的表现做了几个维度的分析:
1、形象呈现。
2、语言表达。
3、售卖技巧。
她反反复复地看,认认真真地记,不放过每1帧画面的内容。
倪兰回到人民路附近的单身公寓,她把自己窝在溢满白色泡沫的浴缸里。
她伸出1只修长的手臂,点上1支烟。
薄薄的嘴唇1张1翕,吐出1个优雅的烟圈。
她看了1眼自己丰硕饱满的身体。
她的心里隐藏着某种强烈的欲望。
她需要1具荷尔蒙爆棚的躯体。
她倒上1杯红酒,1饮而尽。
1抬腿,钻进了雪白的被窝里。
她很快进入了梦乡。
在梦里,她是1条鱼,无忧无虑,无拘无束。
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