深漂的光芒人生
第一百三十章:芯片问题
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卧槽!不是只有一台不良吗?桌子上怎么又冒出四台不良品了?难道那台不良品会自我进行分裂繁殖吗?

当王十一心急火燎地返回到现场的时候,只见检验员工位上乱七八糟地摆放着五台机顶盒,心里就想骂娘。

作为质量管理部门,出了质量问题,要及时解决,这个责无旁贷!

按照作业指导书要求,功能性不良算是严重不良项目,一台产品出了功能性问题,肯定是要行使一票否决权的,五台产品出现功能性质量问题,这一批产品都会有潜在风险,按照作业指导书里面定义的一个允收接收标准,这一批产品必须要返工。

这绝对不是一起简单的质量问题!

王十一感觉身上背着一块极其巨大的石头,压得他喘不过气来!

他加入泰柯公司半个多月来,还从没有出现过这么大的质量问题!倒霉!真是八辈子都倒了大霉!

他记得以前生产线出现质量问题,美女师傅杨玉娟都会双手叉腰,大骂生产部,骂他们把产品做坏了:“质量是你们员工做出来的,你们是怎么做的?”

我要骂他们吗?

关键是问题是生产部发现的,而且他们主动地闹上门了,糟糕,这会儿自己成了可怜的被告!如果是巡检或者成品检验的检验员发现的,他王十一是可以双手叉腰教训生产部的。

“你们必须做出深刻检讨!”除了严厉的谴责之外,美女师傅对于生产线发生的质量问题,总是揪住狐狸尾巴不放手,都会让他们做出深刻检讨,通常这个检讨是有来源的,ISO体系有一个二阶指导性文件叫做“纠正预防控制程序”,生产部和工程部就要分析原因,写出临时对策和永久改善方案,因此这个检讨比我们办错事情做的检讨要深刻得多,要规范得多。

乖乖,今天出现了异常,生产部竟然找上门来了。

而且,胡治那副气势汹汹的样子,让他生厌,要是平时,他王十一肯定会挥舞大拳头叫他好好做人,但是今天,他强行压制住了内心的怒火,最近一段时间,这个胡治承受的压力太大了,他需要释放,气势汹汹也是可以理解的。

“怎么又多出四台了?”王十一大声喊道。

他喊完,转过身,看见矮胖的胡治威风凛凛地站在他的面前,双手叉腰,斜睨着一双小眼睛生气地说道:“王技术员,这都是你们质量部干的好事,今天要是停线了,损失都要记在你们头上。”

“胡班长,你先别说谁来承担这个责任,我们当务之急是要抓紧时间,找到问题的根源,解决问题才是最重要的事情。”艾书说完,便顺手抓起工位上的一个不良产品,认真看了看,又仔细闻了闻,把神医的望闻问切的神技用上了,很快他额头上曲曲折折的皱纹就舒展开来了。

厉害,重点大学的本科生就是不一样啊,跟三甲医院的主任医生一样,王十一看他闻产品的时候,也拿起了一个不良品闻了闻。

一股烧焦的气味立刻飘了过来,肯定是从里面的主板上散发出来的,如果打开产品的外壳,肯定可以发现是哪一个元器件烧了。

他正想着的时候,就听见艾书低声喊道:“螺丝刀!”

“给!”胡治从流水线上拿了一把螺丝刀递给了艾书。

艾书接过工具,用手挪开了工位上的那张板凳,稳稳地坐了下来,从容不迫地用螺丝刀拧开那黑色的产品外壳,王十一凑过去一看,只见里面是一片葱郁的绿色,他知道那就是电路板,艾书看起来不紧不慢,又从口袋里取出一只万用表,选好量程,用探针去测量线路板上的电路,屏息静气,神态庄严,如同一名绝世老中医号脉一般。

这才是一个工程师应该有的样子,王十一心里想,一定要学会这些电路原理,学会使用万用表示波器等测量仪器,不良品就像一个生病的人一样,质量技术人员应该要扮演医生的角色,要学会分析问题,并开出合理的处方解决问题。

严格来讲,干这个活的责任应该是工程部做的,但是艾书却干起来有板有眼,让人刮目相看。

大家都围观在一旁,认真地看着他的一举一动,耐性地等待着他的诊断结果。

“胡班长,还是上次那个问题,场效应晶体管被瞬间的脉冲电压击穿了。”艾书放下万用表的探针,语气坚定地说道。

“艾总,这么说来,我们辛辛苦苦生产的这一批产品都会有潜在的质量风险了?”胡治用征求的口吻说道,他看起来有点垂头丧气的样子。

一看到胡治低着头,称呼艾书为艾总,全然没有了刚才那种嚣张气焰,王十一也打心眼里佩服他。

“总”这顶帽子,不是谁都可以戴的,那是一种莫大的荣耀。

看见自己部门的同事被人尊重,捧进天堂,王十一感觉自己脸火辣辣地烧得难受,不禁又看了看艾书,厚厚的眼镜片后,他的目光是那么地炯炯有神,整个人瞬间变得高大起来,王十一开始后悔自己跟错了师傅,学到的都是一些上不了台面的皮毛知识。

“胡治,你们生产线先停线吧!我马上让检验员开一张‘停线通知书’给你们。”艾书叹了一口气摆摆手说道,他是依照工厂的质量问题处理的作业流程来做的,流水线上功能性的异常是大问题,作业指导书上面的黑纸白字写得清清楚楚要停线,他也很无奈。

“艾总,我们生产线要停多久?”胡治对于如何处理这起质量异常其实并不在意,他刚才怒火中烧,是因为最近过得太憋屈了,需要爆发!

作为生产班长,他关心的永远都是交货的问题,准时交货是他的考核指标,一听艾书要停线,他惊呆了,批量功能性的质量问题要停线,这一条红线,他胡治心里很清楚,可这批货是急赶订单,下午必须要出货的。

这原本是一个普通的订单,由于原材料的问题,物控部的排产计划一再推迟,现在已经成了美国大老板都在关注的急赶订单了,如果再停一会儿生产线,今天这批货怕是出不了,想到这里,他的额头就直冒汗。

“胡班长,我艾书不是算命的阴阳先生,怎么能够给你一个准确的时间?”艾书拍了一下胡治的肩膀说道。

“这个是紧急订单,你们赶快处理,我需要马上恢复生产!”胡治不耐烦地催促道。

“胡班长,过来看看,这场效应晶体管表面上的印字,跟上次出问题的一样,是同一批物料。”艾书玻璃镜片后面的眼珠子突然发出惊人的光芒,他为自己的发现而骄傲,说话的声音明显提高了八度,他一边说,一边朝着胡治招了招手。

矮胖的胡治凑向前一看,立刻火冒三丈:“啊!真是上次出问题的那批物料,你们质量部不是已经通知仓库退给供应商了吗?仓库是怎么管控的?怎么又将不良品发放到生产线了?这个林晓华,真是气死人了!”

“胡班长,你先别急,我们只是确认了一台,一共五台不合格品,我们都要拆开来看看,看看是不是同样的质量问题。”艾书第一个冷静下来,处理质量问题,他从来都是信心满满。事实上,加入泰柯公司半年来,还从未有质量问题难住过他,简直是神一般的存在。

那胡治见艾书分析问题有板有眼,心里有了几分服气,态度也变好了,亲自用螺丝刀将旁边的不良品一件一件打开,察看的时候,脑袋和眼睛就跌了下去,生怕看花眼睛,他一件一件看过之后,手一扬大声说道:“艾总的判断没有错,都他妈是那一批坏料。”

“我们现在还不能下结论,你再从生产线取一台好品过来比较比较。”艾书望着胡治说道,他是一个严谨的人。

胡治低着头,转身从生产线拧了一个测试合格的产品过来,放在检验工位上,用螺丝刀将产品打开,他手法娴熟,跟生物学家解剖一只青蛙一般,轻轻地掰开外壳,里面的零部件一下子就裸露了出来。

“你看,这场效应晶体管没有烧毁痕迹,表面上的印字也不一样,是不同日期生产的,问题的根源找到了,我们混物料了。”艾书斩钉截铁地说道。

“老大,我们怎么办?”胡治抬起头问道。

“还愣着干嘛?所有的产品,都需要打开外壳,检查场效应晶体管的印字。”艾书大手一挥,跟古代的将军一般。

胡治如同得令一般,转身对着生产线一声振臂高呼:“返工!”

那停下来生产的员工正在窃窃私语,谈论得津津有味,见班长一声发号司令,一个个立刻站起身子来,好几名机警的作业员跟着物料员跑到生产线的打包区,用叉车将一栈板又一栈板成品推到了流水线上来,而那些操作员工,则蜂拥而上,一人手里抱着几大包,在工位上忙碌起来。

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