有些领导，以前是近视，现在加上了老花，你得知道，什么时候给他近视眼镜，什么时候给老花镜。秘书经常跟领导一起坐车，领导上下车，那也是学问无穷。
秘书要抢先一步下车最后上车，自然不必说，领导上下车的时候，秘书要用手挡住车顶，避免领导的头撞到车顶上，这同样是常识。还有更细致的，比如汽车停在什么地方，领导下车或者上车，第一脚应该踏在什么地方，都有学问。
如果是下雨天，领导一脚踏下来，踩了一脚水，肯定就会觉得秘书不会办事。如果领导下车时，车外有人迎接，领导到迎接者之间的距离，自然是要讲究的。领导如果需要走好几步，才能和迎接者握上手，那么，这几步领导是走还是不走？不走，等在那里，让人家主动上前，领导会显得傲慢。如果领导走，需要走好几步，又降低了自己的身份。
所以，领导下车后，仅仅向前一步最多两步，就能和对方握住手，是最好的距离。相反，如果领导还没有下车，对方就已经迎了上来，也不好。那会让领导手忙脚乱，不够从容，有失仪态。领导上车也是如此。如果是酒店门口，车自然停在正门口为佳，这没有太多讲究。可如果车停得太前或者太后，就不行了。一般场所，停车的地方，和领导走过来的地方，可能会有一些梯级，这时候，秘书就要充分考虑，领导在哪个位置上车最方便。
罗慧敏惊讶地说，当秘书要考虑这么仔细呀。
龙儒文非常肯定地说，越仔细越好。细节出天使，也出魔鬼。秘书能不能当得好，全在细节上面。
来之前，这些课许德才就跟他说过，虽然没有讲得那么通透，但是基本要点是讲到了。现下龙儒文讲得非常透彻，确实表明把郝建当了朋友，郝建再一次论证了这个真理，不管是文人还是圣人，谁都不会对孔夫子有仇。
徐锦松刚才给郝建的东西，郝建转手就给了他。
听了这一席话，郝建轻轻地哦了一声。行行都是学问，看来还真是马虎不得。龙儒文又说，比如耳听八方，自然就是指各种各类的消息。领导也是人，而且是一个人，是身居高位的人，所谓高处不胜寒，身处高位的领导，往往被人阻隔了，听不到下面的声音。下面的人，都想让领导听到自己想让他听的声音，却阻止他听到自己不想让他听到的声音。所以，领导大多是被选择性耳聋，不是领导要选择，而是下面的人帮他在选择，领导是被选择。但是，领导又必须听到各种声音，尤其是他希望听到的声音。这种声音从何而来？通常情况下，领导都会有自己特殊的消息来源，他们甚至会有意安排一些人，专门去听各种各样的声音，以便及时向领导汇报。
而秘书这种通道，是最便捷也最惯用的通道。所以，秘书往往是领导最大的信息源。官场所有人都清楚这一点，他们想领导听到什么声音，更多的时候不是直接传达给领导，而是想方设法打动秘书，然后通过秘书传给领导。这种方法还有一大好处，借了第三人之口传递，而且是领导最信任的人传递，增加了可信度，更容易影响领导。
因此，秘书绝对不能听到风便是雨，要有自己的判断力，每听到一件事，要努力去调查取证，利用各种方法落实，还要明白什么事该说什么事不该说。如果领导问起，就得有问必答，该知道的全都知道。领导不问，就得捡最重要的说，说什么说多少，是一门学问。说多了，领导可能觉得你这个人很可怕，整天打听这些事，而且喜欢打小报告，得防着你。说少了，领导又会觉得，你工作不称职，该知道的东西不知道，不明白你平常是怎么工作的。
罗慧敏忍不住说，没想到，当领导的秘书，还这么复杂。
龙儒文说，何止于此？当秘书的学问，实在是太大了。几乎每一件小事，都是学问。比如对领导的称呼。
他刚刚说了这句话，郝建立即说，对对对，这正是我要问你的。今天我见了书记，我想，如果叫他书记，显得太公事公办了。所以，我就叫他首长。谁知道我叫了几次，他就纠正我，说我们可能很长时间在一起工作，这样叫不好，以后最好叫他浩然或者浩然同志。我一听，汗差点流成了黄河。这怎么行呢？叫浩然？我的天呀，这岂不是说，自己和书记平起平座，是哥们？肯定不行。叫浩然同志？那是更大的领导叫的，而且，就算是省委常委，不是非常特殊的身份，大概也不敢这么叫。我如果也这样叫，调子太高了吧。
龙儒文说，是的。对领导的称呼，确实是个很大的学问。你叫书记？太工作化太生疏的感觉，叫名字加上同志？把自己的位置摆得太高了，其实，最好的方法，是叫老板。
罗慧敏说，这太俗了。人家徐老板那样的人才叫老板，然而现在人家也不叫老板了，叫徐总或者徐董，老板，这个不好听，总让人觉得怪怪的。
龙儒文说，到了省一级领导，还真不能随便叫老板。
郝建问，那叫什么？
龙儒文说，这要根据环境、情景和情感而定。非常私人的场合，又和领导关系很密切，那可以叫老板。至于什么时候什么场合怎么叫，恐怕得灵活掌握。以我的经验来看，多几种称呼，比较好一点。但又不能太多，大概有三种称呼，是比较适合的，一是官职，二是首长，三是老板。
郝建想一想，还真是如此。他问，那什么时候叫哪种称呼比较好？
龙儒文说，这就要看语境了。如果在一个很公开的场合，你叫他老板，他可能非常反感，觉得太流俗，贬低了他的身份。如果是在很私人的场合，你叫他书记，显得太公事公办，叫他首长，显得太隔膜，叫老板，就亲切。而有重要人物在场的时候，又是比较私秘的场合，把所有领导全部叫首长，肯定好过别的。相反，如果有更高级领导在场，而这个高领导领导和老板的关系又不是非常亲密的情况下，肯定叫官职比较好。
说到了李浩然，龙儒文披露了一件事情，说起来，这是一件很小的事，但又是一件犯了官场大忌的事。陈敬文替李浩然安排了一个秘书。
官员调动、升迁，往往带走一大堆人。别说司机秘书等都要带走，说得夸张一点，就连扫地的，也会带上。几十年后，民*主政治的进程可观，官员再异动，没有谁敢带亲信了，往往是一个人前往，人脉关系，去了以后再发展，身边人，便只有当地安排。对于领导来说，身边人，只有几个是最重要的，其中排在首位的，以前是司机，现在是秘书。
以前司机之所以重要，那是因为几个原因。第一，司机决定着领导的安全，如果司机不好甚至和领导对着干，闹出点什么安全事故来，麻烦大了。其二，当时车少，领导除了自己的专车，不太可能有别的交通工具。其三，领导的很多活动，司机最清楚。可司机往往文化水平低，不懂领导艺术不懂官场规矩，将这样的人当成亲信，充满了风险。加上其他一些原因，司机的地位，渐渐消失了，领导们开始宠信秘书，并且对秘书的任用极其重视。
如果领导看中了某个人，向办公厅或者办公室说，要让他当自己的秘书，通常不会遭到反对。当然，也有另外一些情况，领导对当地情况不熟，心中没有适合的人选，秘书便通常由办公厅或者办公室来安排了 。
陈敬文深知这一点，便暗示省委秘书长谢国华，将杨小鹏安排给李浩然
作为一省之长，若想安排一个人，那还不是小事一桩？别说是安排一个领导秘书，就算是直接安排一个较重要的领导职位，也不是难事。既然安排一个位置不难，他又偏偏盯准了书记秘书这个位置，事情就有了特殊性，无论你怎么解释，都没有人相信你不是别有用心。
这个人，毕竟是由省委秘书长谢国华出面安排的，李浩然就算不喜欢，也不可能为了一个小小的秘书有什么动作。所以，杨小鹏非常自然地跟在了李浩然身边。
李浩然是一个执行力非常强的人，许多事，他都自己做，加上他并不一定完全相信办公厅给他安排的秘书，在用秘书上，他显得很审慎，杨小鹏在他的身边，也就没有太多的事可做。
仅仅两个月之后，杨小鹏便露出了狐狸尾巴，使得李浩然对他的身份产生了怀疑，下定决心要换掉他。
至于产生怀疑的原因，有好几种说法。
说法之一，有一次开常委会，杨小鹏和陈敬文说了几句话，表情显得很神秘，目光显得很警惕。这一情景恰好被李浩然碰到，李浩然觉得他和陈敬文说话的神色不对，起了疑心。说法之二，江南卫视举行的春节晚会，书记李浩然和省长陈敬文均受邀出席，通过电视向全省人民拜年。
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